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工商時報 譚淑珍

在無限卡市場中，新光銀不但是國內發卡龍頭，更是亞洲國家中， 各銀行發行量之冠；而且，新光銀的無限卡持卡刷卡，平均每卡月刷 近3萬元，是一般卡的10倍。

這是怎麼辦到的？新光金控董事長吳東進頗為得意的說出了兩個訣 竅，一是呼喚他行的無限卡。

推無限卡的銀行不少，各無限卡針對客戶的需求，有提供不同的頂 級優惠服務，也就是說，個個都提出不同的「菜單」，來招攬頂級客 層的客戶。

就因為有不同菜單，吳東進就想，頂級客人應該有能力享用不同的 菜單，而不是只有選擇一種菜單，況且既然是「無限」卡，就應有無 限的「空間」：可以在眾多菜單中選擇多樣化的達到真正的「無限」 。

二是，別人給天上飛的，我就給陸上可以享用的，在呼喚他行的無 限卡持有人後，就要給「更多」的選擇，吳東進看他行是鎖定商旅人 士進而著重於飛行服務，例如，飛機升等。

吳東進就想，人在天上飛的時間多，還是在陸地上的時間多？當然 是陸地上嘍，所以，新光銀聚焦在可以在陸上提供的服務，包括傑仕 堡的住宿、水美SPA、還有新光的醫療，也就是說，有了一張新光無 限卡，可以多方面的照顧到身、心、靈。